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星期日 2016年5月01號
關公的秘密

「做人無公關,食得_架啦。」黃子華個朋友劉青雲講嘅。今日香港有一個問題,叫做公關災難,有人戲稱公關為關公,其實一樣,公關和關公都來把關的。把甚麼關?把你自己的人格品行關。

 

最近,黎明於中環海濱的4D演唱會因一塊帳篷掀起公關災難。帳幕不符合消防規格,牌照不批,臨開場前兩小時才急急煞停,導致第一天演唱會胎死腹中。但黎明的處理方法、氣度、應變獲廣泛社會人士大讚。

 

出事後,黎明親自現身在會場解釋事件起因並坦白認錯,將所有問題一個人攬上身,希望大家不要怪罪於政府部門,承諾24小時內會解決問題。結果,第一天開不成,第二日就搞掂如常開唱。事件亦告一段落,由公關災難變成了完美的解難示範。老老實實,明明做錯的是黎明一方,為何事後公眾反而將責任歸咎於食環署呢?到底黎天王的魔力何在?

 

他的魔力,小學生都識,真心和直接。由出事一刻開始,黎明沒有一句的卸責,沒有多餘的轉彎抹角,一句「對不起,我們做錯了。」無「不過」、無猶豫、一句到尾,靚。我佩服他的勇氣。道了歉,問題仍然都在,不是一句sorry就算。承認錯失後,黎明親力親為解決問題,沒有一句退錢了事,反而老實面對,搵代替物料,第二日如常舉行,只是少了個4D,勁。我佩服他的堅持。

 

道理其實好簡單。人越大,個人利益和面子尊嚴壓在頭上,就越怕道歉,怕無面,怕問責。人越細,包袱越小,錯就要認,打就企定,反正不會痛。「認錯好無面,又要揹鑊,唔制。」Fine。那不認錯,後果是甚麼?

 

出了事,搵野賴,死不認錯,講藉口想掩飾,是A字膊的行為,懦弱,沒承擔沒誠信。黎明那種赤子之心,像小學生一樣不畏做錯的心,顯出他比起那些出事賴老婆、賴助手等的香港高官們有更高尚的修養。難怪,有人叫他選下屆特首。

 

關公的秘密好簡單,以真誠的心去待人,認錯比起卸責的包袱更輕,學習擔起那責任的重擔,學習放下那尊嚴和利益的包袱,你也可以是黎明,你也可以是傑出關公。

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論名氣,Oundle 未追得上 Eton、Wycombe Abbey 等頂級名校,但學校的學術成績在英國依然名列前茅。作為傳統名校,Oundle 非常重視全人發展,為學生提供多元課餘活動選擇。學校奉行英國碩果僅存的 House Dining System,或是令香港家長趨之若鶩的一大原因。
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Brighton College 是英國首屈一指的私校,是香港家長最愛的寄宿學校之一。 看一間學校,除了教育宗旨、多元化活動、成績之外,更要看校長的魄力。十年前,校長 Mr. Richard Cairns 成為 Brighton College 校長後,把學校由全英國接近 150 名推至首 20 名。除了在教育方針上大力推動改革之外,也為了保持學生的求知慾而非常努力,是難得的好校長。
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