英識教育及其服務▼ | 英國寄宿學校排名▼ |  聯絡我們
3184 0362
大學升學
英識教育

榮獲香港品牌發展局及英國文化協會認可的升學顧問中心,亦是每年《南華早報》及星島集團教育展的合作伙伴,為香港學生舉辦全港大型英國學校展覽。四年來,英識教育協助了過千名學生前往英國升學。

客戶需知

如有任何問題,請按此連結發電郵給我們,我們會於24小時內回覆

致電我們
3184 0362
清除所有選項 進階搜尋
| EN
星期二 2016年12月27號
小店舖大哲學 - 英國人的零售業文化
上個月回英國工幹時,其中一樣最令我印象深刻的,是行街。不是說買東西價錢比香港平得令人深刻,而是閒逛行街shopping的體驗。
 
 
相信常在香港逛街的你,都會對那些本地時裝品牌,尤其在holiday season臨近前有所恐懼:由你未進店的一刻,只在櫥窗打量時,店員已經整裝待發,準備向你推銷。一進舖頭,你發現自己多了一位保鏢,長期跟在你身邊說「呢邊啲袋款新返喎」「啱啱返咗啲新褲款」「仲有啲accessories啱返先生你喎」,強力程度不下於呀媽喺屋企叫你溫書食飯飲湯。更甚者,會安排一兩位店員在舖頭門口大叫「兩件八折三件七折呀下,快啲埋嚟睇睇喇」。 

香港時裝店的日常 (圖片:蘋果日報)
 
 
而在英國,情況則大有不同。不論是連鎖大brand還是local小店,作為客人最enjoyable的,都是有自己的shopping空間。我買東西有一種慣性,就是如果我看上一種產品,會左思右想前諗後度,慢慢分析買與不買的利弊,最後才作決定。簡單來說,即是有選擇困難。
 
 
在英國行街買野,最好的是店員們會由得你慢慢睇慢慢揀,不會老是走過來向你推介新款貨品,也不會因為你揀完一輪最後都買不下手而給你一個反白眼。走入舖頭,你可以盡情享受店舖設計為你帶來的舒適環境,溜溜逛逛看一下有甚麼想買,再研究一下產品是否合心意。而行商店的短短十到十五分鐘,你可以連一個店員都看不見。 

英國的家具店 (圖片:chimecms.com)
 
 
是店家沒有請人嗎?還是他們都在蛇王傾計?非也。英國的店員們各有各忙,執貨的執貨,擺櫥窗的擺櫥窗。表面上各施其職,實際上他們都好細心留意每位客人在店的情況。一般情況下,他們只會在你進店是給你一個warm greeting,說句how are you doing然後就由你自己看。但到時到候,當你貌似猶豫不決,不知要不要買那條藍綠格仔頸巾時,他們就會出現在你身邊,那著一條紅藍色間條頸巾,問你「要不要也試試這個?可能比藍綠格仔更襯你。」
 
 
對的,他們可能長著一張黃種人面孔,對你說中文。但即便是中國或香港留學生店員,都早就搣甩了那陣香港式「chur爆」銷售手法,並讓你感到在英國消費原來可以如此舒暢。
 
 
可能你覺得這樣好creepy。但最wonderful的,正是他們會不知不覺間從心去為客人想,即使業績要緊,還是客人至上,想從客人角度去提供一個舒適的環境和愉快的購物體驗。這回事,我也不得不承認,香港有很大的進步空間。不過,其實也不是那麼差啦。一些大企業或外資也在靜靜地改變著香港的零售文化,Apple Store就是好例子。 
Apple Store (圖片:express.co.uk) 
 


圖片:tournorfolk.co.uk

文章作者為英識教育Britannia StudyLink 創辦人陳思銘 Samuel Chan。
免費訂閱升學資訊
訂閱
英識教育會透過電郵向閣下提供最新的精選內容,講座活動或專家分析,並會進行不定期的意見調查以提升服務質素。若有興趣接收英國升學的資訊,請留下聯絡電郵並按「訂閱」確認。閣下可隨時透過電郵取消訂閱。

詳情請參閱私隱政策。
#熱門話題
1 寄宿百科 2 英國大學
3 談英國 4 赴英須知
5 赴英遊學 6 選校攻略
7 留英所得 8 親子關係
9 英名校大比拼 10 留英專家分享
專家博客
英識教育創辦人及2017年英國傑出校友。九歲起接受英國教育,於華威大學政治經濟系碩士畢業,留英長達15年。現於香港各大報章撰寫教育專欄,分享對英國寄宿學校的專業見解及留學經驗。
...
英識首席顧問。曾留學英美,具豐富海外升學配對經驗。現於《星島日報》、《英文虎報》等撰寫教育專欄,耐心解答香港家長及同學升學疑難。
...
英識資深升學顧問。於各大本地媒體撰寫教育專欄超過25年,見解精闢獨到,為香港讀者(及DSE學生)提供各種海外升學竅門。
...
#院校分析
論名氣,Oundle 未追得上 Eton、Wycombe Abbey 等頂級名校,但學校的學術成績在英國依然名列前茅。作為傳統名校,Oundle 非常重視全人發展,為學生提供多元課餘活動選擇。學校奉行英國碩果僅存的 House Dining System,或是令香港家長趨之若鶩的一大原因。
Bromsgrove 的師生比例是一比八,比一般的寄宿學校低。此外,綜合我曾到訪的學校,此校硬件設施之完善,可入選全英設備最佳的三大校園。校方不惜工本為學生提供舒適環境,甚至收購附近的酒店改建成宿舍,令宿生有名符其實的「五星級享受」。此校極具前瞻性,是國際化的英國宿校。
Brighton College 是英國首屈一指的私校,是香港家長最愛的寄宿學校之一。 看一間學校,除了教育宗旨、多元化活動、成績之外,更要看校長的魄力。十年前,校長 Mr. Richard Cairns 成為 Brighton College 校長後,把學校由全英國接近 150 名推至首 20 名。除了在教育方針上大力推動改革之外,也為了保持學生的求知慾而非常努力,是難得的好校長。
升學頻道
英識作客第四回:去英留學嘅「副作用」?
英識作客﹕密司芭比 Miss Lam Lam 陳思銘 ﹕移民升學
英識作客﹕密司芭比 Miss Lam Lam 陳思銘 ﹕寄宿學校究竟讀啲乜?
英識作客第三回!Postgrad增值之路
今昔VIP之Gresham's兩代人
【英識同學會】馬天佑Mayao篇 -親赴英國見校長
【英識同學會】馬天佑Mayao篇 - 半個銅鑼灣大的優美校園
【英識同學會】馬天佑Mayao篇 - 朋友,我當你一世朋友
【英識同學會】馬天佑Mayao篇 - 寄宿留學要趁早
【英識同學會】馬天佑Mayao篇 - 求學不只求分數
【英識同學會】林柏希William篇 - 流利英文是怎樣練成的?
【英識同學會】林柏希William篇 - 成績不再是私隱
【英識同學會】林柏希William篇 - 寄宿學校大蝦細?
【英識同學會】林柏希William篇 - 魔鬼訓練
【英識同學會】林柏希William篇-人生最美好的寄宿時光
【英識同學會】孫曉慧Kendy篇 - 為了融入,你可以去到幾盡?
【英識同學會】孫曉慧Kendy篇 - 港、英女校大比拼
【英識同學會】孫曉慧Kendy篇 - 文化差異尷尬事
【英識同學會】孫曉慧Kendy篇 - 英式課堂
【英識同學會】孫曉慧Kendy篇 - 鄉郊學校 vs 城市學校
【英識同學會】孫曉慧Kendy篇 - 學校食物難入口?
英識教育陳思銘Samuel Chan X 滙豐銀行:海外理財貼士

銅鑼灣 • 禮頓道 (852)3184 0362
銅鑼灣禮頓道29號華懋禮頓廣場28樓全層

旺角 • 朗豪坊 (已搬遷)(852)3702 6389
旺角亞皆老街八號朗豪坊辦公大樓二十二樓02室

深圳 • 福田區 (86) 17817947841
深圳市福田區福華三路88號財富大廈一層Beeplus 2080室

馬來西亞+603-2771 7977
A1-18-07, Arcoris Business Suites, Jalan Kiara, Mont Kiara, 50480 Kuala Lumpur

@2020 Britannia Study Link All Rights Reserved